******居空巢留守、失能残疾老年人关爱服务水平，规范项目实施、量化服务标准、明确工作量，我局拟通过公开询价方式，确定承接机构提供专业化关爱服务。现将有关事项公告如下：

一、项目概况

1.?项目名称：忻城县特殊困难老年人关爱服务项目

2.?采购单位：忻城县民政局

3.?服务范围：初步拟定重点放在城关城南，古蓬社区，古蓬镇东河村，红渡社区，北更村。

4.?服务对象：全县特殊困难老年人约200人左右。

******居空巢留守老年人、轻度/中度/重度失能、残疾老年人）

5.?服务期限：1年（自合同签订之日起计算）

6.?预算金额：人民币200000元（贰拾万元整），报价不得超过预算。

二、服务内容及工作量（量化标准）

（一）探访关爱服务

1.?对所有服务对象原则上每个季度上门探访不少于1次，电话或微信探访每个对象原则上每个季度不少于2次；

2.?************居家安全巡查（用电、用火、防跌倒、防一氧化碳中毒）政策告知、信息更新登记。

（二）助洁服务

1.?服务对象：行动不便、空巢、失能、半失能老年人；

2.?服务内容：居室清扫、地面清洁、桌面整理、垃圾清理、衣物/被褥清洗、个人卫生协助，原则上一次服务时长不少于2个小时；

3.?全年助洁总服务人次以实际服务人次结算。

（三）助浴服务

1.?服务对象：失能、半失能、高龄行动不便老年人；

2.?服务内容：协助擦浴/洗浴、安全陪护、防滑保护、衣物更换、环境整理；

3.?全年助浴总服务人次以实际服务人次结算。

（四）助餐服务

1.?******居、空巢、无自理能力就餐困难老年人；

2.?服务内容：营养配餐、上门送餐、协助就餐、餐具清理（不含餐费）；

3.?全年助餐（含送餐）服务以实际服务人次结算。

（五）助医服务

1.?******居老年人；

2.?服务内容和标准：根据需求陪同就诊、协助挂号缴费、代开药品、用药提醒、健康随访（不含医药费）；

3.?全年助医服务以实际服务人次结算；

服务机构须按上述人数、频次、人次、餐次完成服务，做到有记录、有签字、有照片、有回访、可核查。

三、供应商资格要求

1.?具有独立承担民事责任能力的法人或社会组织；

2.?具有养老服务、家政服务、社工服务、老年人照护等相关经验；

3.?拥有固定服务团队（含管理人员、上门服务人员），人员经岗前培训；

4.?近三年内无重大违法违规记录、无失信被执行信息；

5.?能够在县域内按时上门服务，具备服务保障能力。

四、报价要求

1.?报价为总价包干，包含：人员工资、社保、交通、餐费、耗材、工具、保险、管理、税费等全部费用；

2.?报价文件须包含：

①报价表（含总报价、服务人次报价）

②营业执照/登记证书

③法人身份证明

④服务方案（含人员配置、服务流程、质量管控、安全保障）

⑤业绩证明（近2年养老/家政服务案例）

⑥服务承诺、保密承诺

3.?材料按要求密封提交，封面注明项目名称、单位名称、联系人、电话。

五、报送时间及地点

1.?递交截止时间：2026年4月24日18时00分

2.?递交地点：忻城县民政局福事股

3.?联系人：韦陶芳 联系电话：******

六、评审方式

由采购单位组成询价小组，对报价、资质、服务方案、人员配置、业绩、服务能力、工作量完成保障进行综合评审，择优确定成交单位。

七、其他事项

1.?不接受联合体报价；

2.?资料弄虚作假一律取消资格；

3.?成交结果在县政府网站公示，公示无异议后签订合同；

4.?服务过程须建立台账，接受民政部门监督、检查、考核

5.?最后结算金额以实际服务次数统计。

?

附：忻城县民政局2026年特殊困难老年人关爱服务项目报价表

?

?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 忻城县民政局

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2026年4月16日